Doble Click Económico · 15ᵃ edición · “Desafíos de la adopción de la IA entre microemprendedores de Chile”

La inteligencia artificial está cambiando la forma trabajar en Chile, tanto desde los análisis, el desarrollo de productos y servicios, hasta la toma de decisiones de negocio de largo plazo.

Sin embargo, su despliegue no es parejo: mientras las grandes empresas adoptan más rápido la IA, las microempresas demoran más por múltiples factores, principalmente relacionados con costos, complejidad y efectos sobre el empleo y la privacidad.

En la 15ᵃ edición del boletín “Doble Click Económico: Más que una columna”, impulsado por el Círculo de Economía y Finanzas de ICARE en conjunto con la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, los académicos Viviana Fernández, PhD en Economía de la Universidad de California en Berkeley, y Sebastián Uriarte, PhD en Management de la UAI, presentan por primera vez una radiografía de cómo los microempresarios chilenos están usando la IA.

El análisis parte de la base de una encuesta realizada a 400 microemprendedores con foco en 11 dimensiones: utilidad percibida, facilidad de uso, influencia social, condiciones facilitadoras, hábitos, precio/valor y ética, entre otras. Así evalúan qué los impulsa a adoptarla y qué los frena, y propone una hoja de ruta concreta para que la transformación digital sea una oportunidad real para todos,

En este sentido, los autores plantean que “en una microempresa (aquella que cuenta con un número de empleados igual o menor a nueve), el líder o gerente es quien tiene la oportunidad de dirigir y controlar a los empleados y a los activos y, por lo mismo, quien debe ser competente para tomar decisiones de inversión en tecnologías de IA e influir en diversos aspectos organizacionales”.

Asimismo, plantean que las políticas públicas y de desarrollo productivo deben ser focalizadas y no genéricas, porque la brecha de adopción de IA es sobre todo socioeconómica, generacional y estructural. Para esto, elaboraron cuatro claves que deberían incluir los planes estatales.

Invitamos a conocer el nivel de adopción de la IA en las microempresas y los cuatro objetivos ineludibles que deberían tener las políticas públicas para ampliar el uso de la IA en las microempresas que representen el 8% de los empleos en Chile.

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