Reputación 2.0: cómo comunicar en una sociedad en red

Objetivo general

Aplicar principios y herramientas de comunicación estratégica propias de la sociedad en red, con el fin de construir y fortalecer la reputación organizacional en entornos comunicacionales complejos y altamente interconectados.

Objetivos específicos

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Analizar la evolución de la comunicación estratégica y su impacto en las organizaciones dentro de la sociedad de red.
• Identificar los principales cambios en los entornos, medios y formas de interacción comunicacional.
• Comprender el funcionamiento de los nodos informativos y digitales y su influencia en la construcción de opinión pública.
• Relacionar comunicación, estrategia organizacional y reputación desde un enfoque sistémico.
• Aplicar criterios clave para una comunicación eficaz orientada a la gestión de la reputación y la influencia organizacional.

El curso se desarrolla mediante una metodología expositiva–participativa, orientada a profesionales, que combina:

• Exposiciones interactivas a cargo de los relatores.
  
• Análisis de casos vinculados a comunicación, reputación e influencia.
  
• Discusiones grupales y espacios de reflexión colectiva.
  
• Intercambio de experiencias entre los participantes.
  

Se promueve un aprendizaje colaborativo, con énfasis en la comprensión aplicada de los conceptos y su transferencia al contexto organizacional de los asistentes.

Módulo 1: Comunicar hoy

• Evolución de la comunicación estratégica.
  
• Nuevos entornos, medios y formas de interactuar.
  
• De la sociedad de la información a la sociedad de la opinión.
  
• De la comunicación vertical a la comunicación horizontal.
  

Módulo 2: Nodos informativos y nodos digitales

• Leyes de la sociedad de red.
  
• Redes sociales versus medios tradicionales.
  
• Dinámicas de circulación de la información y la opinión.
  

Módulo 3: Modelo y método sistémico

• Relación entre organización, estrategia y comunicación.
  
• Pilares de una estrategia comunicacional.
  
• Enfoque sistémico aplicado a la gestión comunicacional.
  

Módulo 4: Reputación e influencia

• Reputación, identidad e imagen organizacional.
  
• Agenda setting, gestión comunicacional y Asuntos Públicos.
  
• Claves para una comunicación eficaz en la sociedad de red.

Ejecutivos de empresas, mandos medios y tomadores de decisiones que participan en la gestión comunicacional, reputacional y estratégica de organizaciones públicas o privadas..

• Comprender los cambios estructurales de la comunicación en la sociedad en red.
  
• Fortalecer la capacidad de análisis estratégico de la comunicación organizacional.
  
• Incorporar herramientas prácticas para la gestión de la reputación.
  
• Mejorar la toma de decisiones comunicacionales en contextos complejos y dinámicos.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Analizar críticamente los entornos comunicacionales contemporáneos.
  
• Diseñar enfoques estratégicos de comunicación alineados con la reputación organizacional.
  
• Gestionar la comunicación y la influencia en contextos de alta exposición pública.