En ICARE, desde hace varias semanas, hemos estado abordando el tema del teletrabajo.

Sin embargo, cabe preguntarse, ¿cómo se proyecta esta modalidad más allá de la pandemia que actualmente vivimos?

Con el propósito de profundizar y discutir sobre la realidad del teletrabajo, su contexto legal, desafíos y oportunidades, llevamos a cabo el webinar El teletrabajo después de la pandemia.

Encabezado por Karen Thal, directora de ICARE, este espacio contó con la participación de destacados expertos de diferentes áreas:

Georgeanne Barceló, gerente corporativo de Personas de BUPA Chile.

Marco Antonio Muñoz, Managing Director de Aktion Advisor.

Marcelo Soto, abogado de UH&C Abogados.

Teletrabajo, una herramienta gatillada por la realidad

Antes de que entrara en vigencia la Ley de Teletrabajo, ya existían ciertas disposiciones relacionadas con esta modalidad.

Así lo señaló Marcelo Soto, resaltando que esto permitió que, al momento de la irrupción de la pandemia, muchas empresas lo implementaran sin ley.

“Esto es una relación interesante entre la realidad y cómo gatilló la normativa“, apuntó.

Además, Soto se refirió al surgimiento de un nuevo tipo de jornada laboral a partir de este marco legal.

“Una especie de distribución libre [de horas] por parte del trabajador […] Una novedad interesante que tiene que ver mucho con la flexibilidad”.

Por otro lado, enfatizó en la particularidad del derecho a desconexión, un elemento que también surge por este marco legal.

“Esto tiene importancia con la intimidad, la privacidad y el descanso del trabajador“, añadió.

Soto también destacó aspectos como la remuneración, el establecimiento del lugar de trabajo, entre otros.

“Los números que estamos viendo de desempleo hacen del teletrabajo una herramienta, pero que debe ser muy bien abordada”, puntualizó.

Revisa la PPT de Marcelo Soto, abogado de UH&C Abogados, aquí.

“No es una ley, es un cambio cultural”

Desde la perspectiva de Georgeanne Barceló, la implementación del teletrabajo, al menos en el caso de BUPA Chile, fue algo forzada.

“Creo que a muchas empresas, grandes o pequeñas, les pasó”, resaltó, detallando cómo fueron esos primeros pasos hacia el teletrabajo.

Barceló destacó que, entre los distintos cursos que realizaron para una mejor aplicación de esta modalidad, notaron que las personas, en su mayoría, manifestaban cierta angustia.

Sin embargo, una encuesta que realizaron les hizo ver que el 90% de sus colaboradores ve el teletrabajo como algo favorable.

Por otro lado, señaló que identificaron algunas brechas, entre las que mencionó que el 45% considera que el líder de equipo no se preocupa por la salud mental de sus colaboradores.

Barceló explicó que el teletrabajo debe ser entendido como “un cambio cultural” y no como una ley.

“Es una forma de organizar la compañía que debe tener importancia en el vínculo entre líderes, colaboradores y empresa“, expresó.

Revisa la PPT de Georgeanne Barceló, gerente corporativo de Personas de BUPA Chile, aquí.

Teletrabajo, ¿cómo lo hacemos mejor?

La discusión sobre el teletrabajo tiene varios años sobre la mesa, resaltó Marco Antonio Muñoz.

Para él había dos razones que estaban frenando la puesta en marcha de esta modalidad laboral:

1 – Preocupación por parte de los líderes.

2 – Dudas sobre cómo adaptarse a esto por parte de las personas.

“Llegó la pandemia y esto cambio en días”, destacó.

Hoy más de dos millones de personas están teletrabajando y “es un cambio que pasó”, indicó Muñoz.

Ahora la pregunta es, plantea, ¿cómo lo hacemos mejor?

Para dar respuesta a esta pregunta, Muñoz enfocó en su presentación en cuatro dimensiones:

-Estructuras e interacción

-Performance Management

-Interacción líder-equipo

-Confianza

Muñoz enfatizó que para que el teletrabajo gane impulso es importante hacer hincapié en el punto de la confianza.

“Aunque hay ciencia que dice cómo hacerlo [el teletrabajo] no va a ser posible sin este elemento fundamental para ir hacia delante”.

Revisa la PPT de Marco Antonio Muñoz, Managing Director de Aktion Advisor, aquí.

Mira nuevamente el webinar El teletrabajo después de la pandemia aquí.