Sesgos, diversidad y brechas generacionales: los puntos principales abordados durante el Primer Almuerzo Promociona Chile
20/08/2019
Personas y Organización
Sociedad
Diferentes temas relacionados a la diversidad y cómo abordar los sesgos organizacionales fueron discutidos por alumnas del programa y miembros de distintas empresas e instituciones del país.
Columna de Carola Fuentes en Diario Financiero: «Prisioneros»
12/08/2019
Personas y Organización
Sociedad
Carola Fuentes, Gerente de Desarrollo de ICARE y miembro de Promociona Chile, escribió una columna para el Diario Financiero donde comparte su visión sobre cómo avanzar en la diversidad y equidad de género en los espacios de liderazgo.
Acoso en el mundo del trabajo: ¿qué tan preparadas están las empresas para abordar los casos?
02/08/2019
Personas y Organización
Sociedad
Una encuesta sobre el acoso en los espacios de trabajo, realizada por ICARE y la Fundación ChileMujeres, evidenció una realidad preocupante: las empresas son las responsables legales de abordar los casos de acoso. Pero, ¿cuentan con canales de denuncia y protocolos concretos?
«Acosados»: el reportaje de Revista Capital sobre la encuesta de Fundación Chile Mujeres e ICARE
08/07/2019
Personas y Organización
Prensa
Sociedad
A partir de uno de nuestros encuentros sobre cómo abordar el acoso laboral en las empresas, la Fundación Chile Mujeres y nuestra corporación realizaron una encuesta para conocer los casos de acoso laboral y sexual en las organizaciones. Los invitamos a conocer los resultados en este reportaje de Revista Capital.
El responsable de la cartera de Trabajo y Previsión Social analizó el panorama laboral en Chile y destacó los aspectos fundamentales del proyecto de ley que recientemente ingresó al Congreso en dicha materia.
Revisa las presentaciones y videos de la “Mesa Redonda de Personas: Nuevo Mundo del Trabajo. Corresponsabilidad, Adaptabilidad e inclusión”
01/07/2019
Encuentros
Personas y Organización
Sociedad
Mesa Redonda de Personas
¿Cómo identificar la excelencia de un servicio? Ron Kaufman, experto global en cultura de servicio, diseñó seis niveles de valoración que lo hacen posible
12/06/2019
Personas y Organización
Sociedad
Ventas
El mayor experto mundial en servicio al cliente y autor de bestsellers sobre cómo desarrollar una cultura en este ámbito, Ron Kaufman, estuvo recientemente en Chile. Durante su visita, presentó en un dinámico almuerzo en ICARE sobre los niveles de valoración de servicios y su experiencia en la creación e implementación del Programa Nacional de Educación en Calidad de Servicio de Singapur.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL · ¿Cuál será su rol en la sociedad? · Revise la presentación de BRAD SMITH, Presidente de Microsoft
23/05/2019
Encuentros
Innovación
Operaciones y Logística
Personas y Organización
Sociedad
En ICARE tuvimos el privilegio de tener como invitado principal a uno de nuestros seminarios al presidente y director de Microsoft, Brad Smith. Durante su presentación, el denominado "embajador de la industria tecnológica", expuso sobre la inteligencia artificial y cómo esta impacta en la elaboración de políticas públicas.