Objetivos

Persistentemente la literatura especializada viene destacando la importancia del liderazgo en la gestión empresarial para alcanzar competitividad en un mercado globalizado que requiere altos niveles de productividad, innovación, calidad y excelencia en el servicio.

Este seminario está destinado a entregar una visión sistemática del liderazgo, en el contexto de los requerimientos emergentes de la administración. Su objetivo es proporcionar a ejecutivos y cargos de jefatura los elementos conceptuales y técnicos que les permitan mejorar su gestión.

Al término del seminario los participantes estarán en condiciones de:

  • Potenciar el desarrollo de habilidades para el ejercicio del liderazgo
  • Desarrollar una actitud positiva frente a las responsabilidades de la dirección.
  • Aplicar técnicas efectivas y oportunas de comunicación y retroalimentación.
  • Liderar de manera efectiva y flexible sus equipos de trabajo, estimulando la confianza y la autonomía.

Contenido

Efectividad en el Liderazgo
  • Introducción
  • Liderazgo y efectividad
  • Ser líder coach y resonante
  • Modelo de liderazgo situacional
Técnicas de Comunicación Efectiva
  • Modelo interaccional de la comunicación
  • Técnicas de escucha activa
  • El rol de la empatía
  • Conversaciones para la acción
  • Afirmaciones y declaraciones
  • Coordinación de acciones
Técnicas de Motivación
  • Motivación laboral
  • Juicios y posibilidades
  • El campo de las actitudes
Cómo enfrentar Problemas de Desempeño
  • Tipologías de los problemas de desempeño
  • Modelo de intervención ACC
  • Cómo establecer metas
  • Cómo dar instrucciones
  • Cómo reforzar el logro
  • Cómo hacer una crítica constructiva
  • Cómo retroalimentar
  • Cómo corregir
  • Cómo reconducir

Relatora

Nelly Sciaraffia

Nelly Sciaraffia

Psicóloga Organizacional de la Universidad de Chile, con formación y experiencia Clínica. Magister(c) Psicología Clínica Adultos en la U. de Chile, Coach Ejecutiva Certificada Pontificia Universidad Católica de Chile. Experta en Procesos de Reclutamiento y Selección de Personal, Asesora de Empresas en el Diseño e Implementación de Programas de Capacitación. Trabajó en el Ministerio de Salud, en el Servicio Médico Legal y en el Instituto de Administración de Salud (IAS) de la Universidad de Chile. Relatora de ICARE en temas de su competencia y miembro de GHT.

Información

Fecha de inicio

Miércoles 28 de octubre de 2020

Fecha de Término

Jueves 5 de noviembre de 2020

Realización

Miércoles y jueves de 10:00 a 12:00 horas

Duración

8 horas (4 sesiones de 2 horas c/u)

Valores

Socios ICARE $120.000
No Socios $160.000

Descuentos

15% de descuento por 5 o más inscripciones

Inscripción

Datos empresa

Datos Facturación Electrónica

Datos de quien realiza la inscripción

Datos del(os) participante(s): (Máximo 10)

1.-

Si quiere inscribir más de 10 personas, puede hacerlo adjuntando un documento con sus datos: nombre completo, cargo, RUT y mail.

Adjuntar listado de inscritos

X

Si su empresa utiliza ORDEN DE COMPRA para la facturación, agradeceremos emitirla según datos siguientes antes del inicio del curso para completar su inscripción:

Razón Social: Capacitación ICARE Ltda.
Rut: 76.619.580-6
Dirección: Apoquindo 3650, Of. 001 – Las Condes
Giro: Capacitación en administración y temas afines

Es responsabilidad de la empresa u OTIC realizar trámite de inscripción Sence con la debida anticipación. Toda anulación deberá realizarse con 48 horas de anticipación a la fecha de inicio de la actividad, en caso contrario se facturará el valor total del curso. Actividad de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.