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Enrique Ostalé, Gerente General de Walmart: "El desafío de 2012 será ejecutar con excelencia"

Publicado el Martes, 03 de Enero 2012

 

El martes 6 de diciembre se llevó a cabo la última mesa redonda del año, del Círculo de Marketing de ICARE, denominada "SEÑALES". La actividad fue una instancia de reflexión y análisis acerca del entorno en el que se desenvolverá el marketing durante 2012.
José Ramón Valente, Socio y Director Ejecutivo de Econsult, fue el encargado de abrir la sesión con una mirada cautelosa pero optimista acerca de las perspectivas económicas internacionales. "Mi pronóstico es que seremos capaces de salir de la crisis pero lo importante es tener claro que no hay que sobre reaccionar ni a los problemas ni al optimismo", señaló.
Le siguió la Directora Ejecutiva de Adimark Gfk, Verónica Edwards, quien se refirió a las nuevas demandas sociales dadas principalmente por la desigualdad y cómo esto afecta la confianza en las instituciones. "La paradoja de este 2011 es que pese a que tenemos buenos resultados macroeconómicos la sociedad está pesimista y descontenta", afirmó.

Panel 7 x 7
Compuesto por 7 ejecutivos de primer nivel y representativos de diferentes sectores, los expositores dieron su visión sobre las perspectivas para 2012.
Enrique Ostalé, Gerente General de Walmart, hizo hincapié en la importancia de recuperar la confianza de los consumidores. "Hoy, la gente demanda transparencia más que el fin del lucro, entregando certezas, cumpliendo lo que se promete y yendo más allá de lo que obliga la ley por lo que el desafío de 2012 será ejecutar con excelencia", sostuvo.
Arturo Tagle, Gerente General del Banco de Chile, aseguró que el país está en buen pie para el próximo año, aunque su desempeño está condicionado a lo que suceda en China. "Si China crece menos de 8%, a Chile se le nota", comentó. Aunque, según las proyecciones del banco, el país debiera crecer 4,3%, impulsado por el desarrollo de proyectos mineros en la zona norte.
Por su parte, Lorenzo Gazmuri, Gerente General de Copec, señaló que éste ha sido un año de aprendizajes. "Una de las grandes lecciones es que debemos ser más humildes, aprendiendo a mirar más profundo ya que la falta de ética puede pasarnos la cuenta. Creando marcas tenemos que aprender a defender al consumidor y eso vale mucho más que el sello del SERNAC", sentenció.