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| 1 | Pistas y Señales Presidente: Agustín J. Edwards, Presidente del Círculo de Marketing de ICARE |
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• LA RUTA EMPRESARIAL Hans Eben, Past President de ICARE, Vicepresidente de D&S |
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• EL CONSUMIDOR CHILENO: HALLAZGOS Y TENDENCIAS Roberto Méndez, Director de Adimark GfK |
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• MAPAS DE LA MENTE, MAPAS DEL MERCADO Isabel Valdés, Presidenta de IVC Consulting, California |
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| 2 | Nuevos Clientes / Nuevas Estrategias Presidente: Daniel Sansone, Presidente de IM Consulting LA |
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• LA BATALLA POR LAS OCASIONES DE CONSUMO Patricio Jottar, Gerente General de Empresas CCU |
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• COMO GANAR LA DECISIÓN DE COMPRA Alberto Sobredo, Director de ICARE |
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• LA COLA LARGA Andrés Ibáñez, Profesor Escuela de Administración PUC |
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| 3 | Factores que Cambiarán la Forma de Hacer Marketing Presidente: Cristina Bitar, Directora Ejecutiva del Hill & Knowlton Captiva |
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• LA IRRUPCIÓN DE LA TELEFONÍA E INTERNET EN LAS VENTAS Andrés Silva, Gerente de Venta No Presencial, Cencosud S.A. |
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• CLAVES DE UN PORTAL EXITOSO Carlos Marsh, Director General de 4sale |
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• LA PROPUESTA DE GOOGLE PARA EL MARKETING Gonzalo Alonso, Director General, Mercados Hispanos de América Latina, Google Inc. |
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| 4 | La Transición de la Función Marketing Presidente: María Teresa Ross, Directora Ejecutiva de Marketing Mix |
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• EL CONSUMIDOR ES NUESTRO JEFE Juan Cristobal Sepulveda, Gerente Procter & Gamble Chile |
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• LO QUE PIDEN HOY LAS EMPRESAS PARA SU GERENTE DE MARKETING Alfonso Mujica, Director Gerente de Spencer Stuart Chile |
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• EL FUTURO DE LA GERENCIA DE MARKETING Matko Koljatic, Director de Empresas, profesor Facultad de Economía y Administración, PUC |
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| 5 | Comunicaciones para un Consumidor Escurridizo Presidente: Pablo Walker, Gerente General de McCann-Erickson Chile |
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• LA NUEVA RUTA DE LAS COMUNICACIONES: ENERGIZANDO MARCAS Carolina Altschwager, Y&R Lab |
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• DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DE LA TV DIGITAL Carlos Gutiérrez, Presidente para América Latina y Caribe, Universal McCann |
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• ¿SE APAGA LA TELE? Sergio Gamboa, Socio y Director Creativo de 180 Grados |
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• EL VALOR DE LAS IDEAS EN LA CONSTRUCCIÓN DE MARCAS Hernán Ponce, Director Creativo de Vega Olmos Ponce (Argentina) |
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